{"id":190,"date":"2026-04-11T10:46:13","date_gmt":"2026-04-11T10:46:13","guid":{"rendered":"https:\/\/preprod.titlee.fr\/?page_id=190"},"modified":"2026-09-02T11:41:25","modified_gmt":"2026-09-02T11:41:25","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/titlee.fr\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n

1. Objet<\/h2>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les ventes conclues entre TITLEE SASU, \u00e9ditrice du site www.titlee.fr<\/a>, et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb).
Elles d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits propos\u00e9s par Titlee.
Toute commande implique l’acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n

2. Champ d’application<\/h2>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes CGV s’appliquent exclusivement aux ventes r\u00e9alis\u00e9es sur le site www.titlee.fr<\/a>.
Elles concernent les commandes exp\u00e9di\u00e9es en France m\u00e9tropolitaine, dans les d\u00e9partements et r\u00e9gions d’outre-mer ainsi qu’\u00e0 l’international, selon les pays desservis par Titlee.
Les pr\u00e9sentes CGV sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

3. Les produits Titlee<\/h2>\n\n\n\n

Titlee imagine et \u00e9dite des bijoux, accessoires et objets illustr\u00e9s en petites s\u00e9ries.
Chaque fiche produit pr\u00e9sente les caract\u00e9ristiques essentielles du produit propos\u00e9. Les photographies, descriptions et illustrations sont r\u00e9alis\u00e9es avec le plus grand soin afin de refl\u00e9ter fid\u00e8lement les produits commercialis\u00e9s. Toutefois, de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de rendu, notamment de couleurs, peuvent appara\u00eetre selon les r\u00e9glages des \u00e9crans utilis\u00e9s.
Les bijoux Titlee sont fabriqu\u00e9s artisanalement. De l\u00e9g\u00e8res variations de finition, de texture ou de teinte peuvent exister d’une pi\u00e8ce \u00e0 l’autre et participent au caract\u00e8re unique de chaque cr\u00e9ation.
Lorsque les produits int\u00e8grent des pierres naturelles, celles-ci peuvent pr\u00e9senter des variations de couleur, de transparence ou de l\u00e9g\u00e8res inclusions. Ces particularit\u00e9s sont inh\u00e9rentes \u00e0 la nature m\u00eame des pierres et ne constituent pas un d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n

4. Disponibilit\u00e9 des cr\u00e9ations<\/h2>\n\n\n\n

Les cr\u00e9ations propos\u00e9es sur le site sont disponibles dans la limite des stocks.
Bien que nous mettions tout en \u0153uvre pour assurer l’exactitude des disponibilit\u00e9s affich\u00e9es, une erreur exceptionnelle peut survenir, notamment en raison d’une mise \u00e0 jour simultan\u00e9e des stocks ou d’un incident technique.
En cas d’indisponibilit\u00e9 totale ou partielle d’un produit apr\u00e8s validation de la commande, le Client en sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais. Titlee pourra alors proposer :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • un remboursement du produit indisponible ;<\/li>\n\n\n\n
  • ou, avec l’accord du Client, une solution alternative lorsqu’elle existe.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Aucune p\u00e9nalit\u00e9 ou indemnit\u00e9 ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e au titre de cette indisponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    5. Prix<\/h2>\n\n\n\n

    Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
    Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s avant la validation d\u00e9finitive de la commande et varient selon le pays de destination, le mode de livraison choisi et le montant de la commande.
    Titlee se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Les produits sont toutefois factur\u00e9s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
    Pour les commandes exp\u00e9di\u00e9es hors de l’Union europ\u00e9enne, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent \u00eatre exig\u00e9s par les autorit\u00e9s du pays de destination. Ces frais restent exclusivement \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n\n\n\n

    6. Commande<\/h2>\n\n\n\n

    Le Client s\u00e9lectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute \u00e0 son panier.
    Avant la validation de sa commande, il lui appartient de v\u00e9rifier le d\u00e9tail des produits s\u00e9lectionn\u00e9s, les quantit\u00e9s, les informations de livraison ainsi que le montant total de la commande.
    La commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s validation du paiement. Un courrier \u00e9lectronique de confirmation est ensuite adress\u00e9 au Client \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e lors de sa commande.
    Titlee se r\u00e9serve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige ant\u00e9rieur avec le Client, de suspicion de fraude, de non-paiement ou de tout autre motif l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n

    7. Paiement<\/h2>\n\n\n\n

    Le r\u00e8glement des commandes s’effectue par :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • carte bancaire (paiement s\u00e9curis\u00e9 via Stripe) ;<\/li>\n\n\n\n
    • carte bancaire via PayPal Checkout ;<\/li>\n\n\n\n
    • compte PayPal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Les paiements sont r\u00e9alis\u00e9s au moyen d’un syst\u00e8me de paiement s\u00e9curis\u00e9 utilisant les protocoles de chiffrement en vigueur.
      Les donn\u00e9es bancaires du Client ne transitent jamais par les serveurs de Titlee et ne sont \u00e0 aucun moment conserv\u00e9es par celle-ci.
      La commande n’est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive qu’apr\u00e8s acceptation du paiement par l’\u00e9tablissement de paiement. En cas de refus de paiement ou d’autorisation bancaire, la commande est automatiquement annul\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

      8. Pr\u00e9paration des commandes<\/h2>\n\n\n\n

      Chaque commande est pr\u00e9par\u00e9e avec soin dans notre atelier.
      Les d\u00e9lais de pr\u00e9paration sont indiqu\u00e9s sur le site et peuvent varier selon les p\u00e9riodes de l’ann\u00e9e, le volume de commandes ou les contraintes li\u00e9es \u00e0 certaines cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es en petites s\u00e9ries.
      Lorsqu’une commande comporte plusieurs articles, Titlee se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 un envoi unique ou, exceptionnellement, \u00e0 plusieurs exp\u00e9ditions sans frais suppl\u00e9mentaires pour le Client.
      En cas de retard significatif, le Client sera inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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